Processkartläggningen utgår från de faktiska händelser och aktiviteter som registreras i era egna system. Det kan vara ERP, CRM, ECM eller era interna ekonomisystem. Genom att koppla ihop datan med de aktiviteter de härstammar från, exempelvis en kundorder, kan ett Processkartläggnings-verktyg visualisera hela flödeskartan och automatiskt identifiera flaskhalsar och avvikelser. Resultatet gör det enkelt för dig att se var åtgärderna behöver sättas in och undvika misstaget igen.
Se ett exempel på order to cash i animationen till vänster.